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喜茶合伙人内部信:跳出同质化,不做低价内卷

新京报讯(记者王子扬)9月18日,新京报记者从新茶饮企业喜茶了解到,喜茶在向事业合伙人发布的主题为《为用户创造差异化的品牌和产品》的内部信中指出,当前行业陷入了同质化竞争,持续消耗着用户对茶饮产品和品牌的热情。接下来将不做同质化产品、不做单纯的低价内卷,将推出更多差异化的产品和品牌活动,以此再度激活用户对茶饮的消费热情。

今年以来,喜茶门店规模保持快速增长。相关数据显示,喜茶当前门店总量达4300多家,2024年新增超1100家。喜茶还积极布局海外业务,今年在美国、英国、加拿大、澳大利亚、韩国等海外市场开出更多门店,成海外门店分布范围最广的新茶饮品牌。

喜茶在内部信中提出,随着消费大环境的变化和茶饮市场竞争更加激烈,茶饮行业发展面临着新挑战。“由于消费需求的增长与茶饮行业整体供应的增长不同步,面对有限的消费需求,行业内普遍选择了趋同的产品与品牌策略,导致陷入日益焦灼的同质化竞争。”趋同的产品与品牌,持续消耗着用户对茶饮产品和品牌的热情。

对此,喜茶表示,破局之道是要极致地为用户创造差异化的产品和品牌体验。喜茶表示,接下来不会做同质化的事情,而是会聚焦在自己擅长、用户也有需要的地方。未来喜茶会持续开展必要的市场活动,但绝不做简单的低价内卷。喜茶会坚持为用户提供超越价格的差异化产品和品牌体验。

门店方面,喜茶表示,不会追求短期的开店速度与数量,而是更注重开店的质量与门店运营品质。“门店规模并不是茶饮行业的关键。”喜茶表示,接下来的几个月将严格把控开店速度与数量,严控门店加密,以用户的体验为出发点,切实提升开店质量及现有门店的运营品质。

编辑 唐峥

校对 杨利

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王子扬

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